Versand
Versandinformationen
Il mio negozio ist bestrebt, einen klaren und transparenten Versandservice anzubieten. Wir bitten dich, diese Versandinformationen vor Aufgabe einer Bestellung sorgfältig zu lesen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab Versand der Bestellung.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und nicht garantiert und können von verschiedenen Faktoren abhängen, unter anderem von:
- dem Versandziel
- Zeiten mit hoher Nachfrage
- Verzögerungen durch den Versanddienstleister
- Zollabfertigungen oder Ereignissen höherer Gewalt
Versandkosten
Sofern anwendbar, werden die Versandkosten beim Checkout vor Abschluss der Bestellung berechnet und angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald verfügbar, erhältst du nach dem Versand deiner Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Über den bereitgestellten Link kannst du den Status deiner Sendung verfolgen.
Lieferadresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Il mio negozio übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.
Lieferverzögerungen oder Probleme
Bei Lieferverzögerungen bitten wir dich, uns unter ildestore@outlook.it zu kontaktieren.
Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen und den Status der Sendung zu überprüfen.
Zollgebühren und Steuern
Etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Kosten gehen, sofern nicht anders angegeben, zu Lasten des Kunden.
Nicht zugestellte oder abgelehnte Sendungen
Wird ein Paket aufgrund einer fehlgeschlagenen Zustellung, einer falschen Adresse oder der Annahmeverweigerung durch den Empfänger an den Absender zurückgesendet, können zusätzliche Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:
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